Politika e privatësisë

Si i përpunojmë dhe i mbrojmë të dhënat tuaja personale

Последна актуализация: 12 юни 2026 г.

1. Kontrolluesi i të dhënave personale

National Elevator Company (NEC), me adresë rr. Aleksandar S. Pushkin 38, Buxton, Sofje 1618, Bullgari, është kontrolluesi i të dhënave personale që mblidhen dhe përpunohen përmes kësaj faqeje interneti (nec.eu.com).

Për pyetje në lidhje me përpunimin e të dhënave personale, mund të na kontaktoni në: office@nec.eu.com ose +359 886 300 800.

2. Çfarë të dhënash mbledhim

Në varësi të shërbimit që përdorni, mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave:

  • Të dhënat e kontaktit — emri, adresa e-mail, telefoni (gjatë plotësimit të formularëve të kërkesës dhe konfiguruesit).
  • Të dhënat e projektit — vendndodhja, adresa, plani urbanistik, vizatimi i projektit (kur përdorni konfiguruesin).
  • Të dhënat teknike të ashensorit — përmasat e pusit, numri i kateve, kapaciteti dhe specifikime të tjera (kur përdoret konfiguruesi).
  • Të dhënat teknike të sesionit — adresa IP, lloji i shfletuesit, pajisja, faqet që vizitoni (për analizë anonime në web).
  • Të dhënat e abonimit — adresa e email-it (gjatë abonimit në buletin).

3. Bazat e përpunimit

  • Pëlqimi (neni 6(1)(a) GDPR) — për komunikime marketingu dhe buletinin.
  • Përmbushja e kontratës (neni 6(1)(b) GDPR) — për përpunimin e kërkesave dhe ofrimin e një oferte.
  • Interes legjitim (neni 6(1)(f) GDPR) — për sigurinë e faqes dhe analizën anonime të trafikut.

4. Afati i ruajtjes

  • Të dhënat nga konfiguruesi dhe kërkesat — deri në 3 vjet nga kontakti i fundit ose deri në tërheqjen e pëlqimit.
  • Të dhënat e buletinit — deri në çregjistrim.
  • Të dhënat kontabël të kontratave të lidhura — 10 vjet (kërkesë ligjore).

5. Të drejtat tuaja

Sipas GDPR-së keni të drejtën të:

  • Aksesi tek të dhënat tuaja personale që ne përpunojmë.
  • Korrigjimi të dhënave të pasakta ose të paplota.
  • Fshirja ("e drejta për t'u harruar") — përveç rasteve kur jemi të detyruar ligjërisht t'i ruajmë.
  • Kufizimi të përpunimit.
  • Transportueshmëria — të merrni të dhënat tuaja në një format të strukturuar dhe të lexueshëm nga makina.
  • Kundërshtimi ndaj përpunimit të bazuar në interes legjitim.
  • Tërheqja e pëlqimit në çdo kohë (pa cenuar ligjshmërinë e përpunimit të mëparshëm).
  • Paraqitja e një ankese në Komisionin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (KMDP) — www.cpdp.bg.

Për të ushtruar të drejtat tuaja, dërgoni një email te office@nec.eu.com.

6. Marrësit e të dhënave

Të dhënat tuaja nuk u shiten palëve të treta. Qasje mund të kenë:

  • Ekipi ynë i shitjeve dhe inxhinierisë (për përpunimin e kërkesës).
  • Ofrues të shërbimeve të infrastrukturës (hosting, email) — të lidhur me marrëveshje konfidencialiteti.
  • Autoritetet shtetërore, kur kjo kërkohet me ligj.

7. Cookies

Faqja përdor llojet e mëposhtme të cookies:

  • Të nevojshme — për funksionimin e faqes (sesioni, preferencat gjuhësore). Nuk kërkojnë pëlqim.
  • Analitike — për matjen anonime të trafikut. Kërkojnë pëlqimin tuaj.
  • Marketing — për shfaqjen e reklamave relevante. Kërkojnë pëlqimin tuaj.

Mund t'i refuzoni cookie-t jothelbësore përmes banerit të pëlqimit ose nga cilësimet e shfletuesit tuaj.

8. Siguria

Zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave — enkriptim të trafikut me TLS/HTTPS, akses të kufizuar të punonjësve, rezervime të rregullta, i strehuar në BE. Megjithatë, asnjë kanal interneti nuk është 100% i sigurt.

9. Ndryshime në politikë

Rezervojmë të drejtën të përditësojmë këtë politikë. Ndryshimet thelbësore do të shpallen në këtë faqe me datën e përditësimit.

10. Kontakti

National Elevator Company
Rr. Aleksandar S. Pushkin 38, Buxton, Sofje 1618, Bullgari
office@nec.eu.com+359 886 300 800

Partnerët tanë të besuar

NEC
Asistenti AI · NEC
Si mund t'ju ndihmoj?

Përshëndetje! 👋 Unë jam asistenti AI i NAC. Mund t'ju ndihmoj me informacion rreth ashensorëve, shkallëve lëvizëse, sistemeve të parkimit dhe të gjitha shërbimeve tona. Si mund t'ju ndihmoj?

Na telefononi WhatsApp
Telefono WhatsApp Ofertë